消委會推出全新一站式網上平台「大灣區住房錦囊」,專門為計劃在大灣區置業及租屋的市民,提供在大灣區11個城市購買一手樓、二手樓,以及租樓所需資訊及注意事項。
消委會主席陳錦榮表示,過去3年,共接獲758宗有關粵港澳大灣區置業的投訴,以香港物業佔最多,其次是珠海及惠州,主要涉及物業交收、裝修未有如期完成、物業管理等。單一投訴金額最高達233萬元人民幣,涉及發展商以國家疫情為由延遲交樓;亦有個案是投訴人花費逾220萬元人民幣購入珠海新物業,合約原訂2021年至2022年完工,但投訴人在2022年9月實地觀察時,發現單位完全沒有裝修,亦無洗手間,發展商同意賠償40多萬元,但超過一年仍未收到賠償。
陳錦榮說,新推出的平台是與大灣區11個城市消保組織的合作成果,近年越來越多人選擇在大灣區城市工作及生活,有需要租樓及買樓,但由於粵港澳三地買賣樓宇和租樓的法律及市場文化都有不同,若不熟悉就容易「撞板」,希望平台能幫助消費者更精明安心在大灣區置業。
平台設有五大專題頁面,列出買樓租樓的流程、各城市有關樓宇交易及租賃市場的法律法規,亦有以往的投訴個案分享,以及大灣區住房註譯,對照粵港澳三地房地產專業用語等,幫助消費者理解合同細節。