房協回應申訴專員公署「當局收回、翻新及重新編配公屋單位的安排」的主動調查行動報告,將詳細研究報告的每項建議,積極採納當中可行方案,又說一直採取積極方針善用公屋資源,對於因各種原因而終止租約的單位,會盡快安排收回及再作編配,並不時檢討有關的工作程序以尋求改善空間。
房協表示,正進行五大主要檢視工作及優化措施,以進一步縮短收回單位及將單位再作編配的時間,包括檢視現行收回公屋單位的程序,特別是優化處理獨居租戶離世後的收回單位程序,包括考慮設定明確交回單位限期,並訂明限期過後的跟進措施。
房協檢視租戶獲取其他形式的資助房屋後交還單位的安排,計劃將租戶可申請延期交還單位的限期,由最多兩個月縮短至最多一個月;又研究縮短收回單位後發出翻新工程單的時間,以提升翻新單位的效率。
房協亦計劃合併部分出租屋邨不同的定期建築維修合約,以縮短翻新工程物料的準備時間,加快工程及單位流轉進度;並且持續優化管理、翻新及編配等不同的電腦系統,以配合工作需要及提升整體效率。