香港鐵路總工會表示，港鐵宣布員工年度薪酬增幅介乎1.8%至5.4%，平均加幅3.78%，與去年加薪幅度相若。工會期望，未來能進一步加強溝通，創造更好的勞資環境，挽留人才。

工會又關注港鐵員工的工作經驗問題，因為資深員工與新員工在薪酬上差異不大，導致資深員工流失率高，影響經驗傳承，導致人才損失，希望港鐵優化薪酬架構，以彰顯資深員工價值。

工會反對港鐵在業績有巨大盈利的情況下，將核心工種外判，認為將嚴重影響服務質量，打擊士氣，破壞員工的歸屬感。