個人資料私隱專員公署表示，外賣平台「戶戶送」宣布將會結束香港業務，事件可能影響客戶及送遞員在個人資料私隱方面的權益。公署已根據既定程序展開循規審查，以取得更多與事件有關的資料，並協助相關商戶，包括接手業務的營運者，以符合《私隱條例》的規定處理、刪除或轉移客戶及送遞員的個人資料，確保客戶及送遞員的個人資料不會被濫用、外洩或流入不法分子手中，被用作詐騙。

公署呼籲受影響客戶及送遞員，若關注有關商戶處理個人資料的安排，可向商戶或公署查詢。