水務署署長黃恩諾表示，仍在檢討水費調整，但他看過水費的調整，對於節省用水的彈性而言，並非十分顯著，當局希望做到收回成本，用者自付，亦要顧及民生和經濟情況。他說，與一些用水量大的行業，例如賓館業界，餐飲業及建造業等商討過，大家都理解本港水費多年未有調整，希望即使加水費，最好循序漸進，不要一下子加太多。

黃恩諾在一個電視節目提到，水費問題一定要審慎思考，期望透過教育市民節約用水。港人的用水量，較疫情高峰時已下跌12%，署方已推出計劃，針對用水量大的用戶，提供節約用水的建議和支援。

針對水管爆裂的情況，黃恩諾指出，本港水管平均使用了20多年，但仍有1%至2%屬於「超老舊水管」，通常位處於較繁忙的路段或較近民居，為減少影響，往往會花更多更長時間去封路以檢查和更換水管。他說已成立專責小組，做好預防爆水管工作，例如提前向附近居民解釋，講解過程和工程的需要，希望加快進度。

黃恩諾又表示，今年是東江水供水60周年，東江水佔本港食水的七至八成，隨著氣候變化及創科發展產業轉型，最重要是節約用水優先，其次是利用科技，監察用水及喉管情況，以多元佈局應對不確定性。