申訴專員公署的調查發現，多項高風險作業的安全文件，在未有經妥善檢查裝置或機械，就預先簽署確認安全的表格，勞工及福利局局長孫玉菡表示，非常重視申訴專員的報告。

對報告發現有少部分合資格人士涉嫌弄虛作假，孫玉菡強調，相信絕大多數合資格人士專業、守法、盡責，但亦見有少部分害群之馬違背誠信，罔顧工友的安全。他說針對涉嫌弄虛作假情況會嚴肅追究、絕不姑息，已經將相關個案轉介警方作刑事調查，若有需要會進行刑事檢控，因為有關情況牽涉虛假文書刑事犯罪。

他說，勞工處積極配合申訴專員公署的調查，亦獲公署肯定勞工處在職安健的工作，包括大幅增加罰則及修訂多項守則等。他強調勞工處會盡快逐步落實申訴專員公署提出的建議，包括利用好科技，勞工處下半年會正式運用小型無人機進行巡查或調查，希望加強職安健能力。他強調提升職安健文化，永遠是進行式，沒有完成式。