內地五一黃金周假期，不少旅客來港。港鐵表示，落馬洲站昨日曾經因為較多乘客同時透過手機啟動車票二維碼乘車，車站流動數據及免費Wi-Fi未能應付，至昨晚出境高峰時段，車站間歇採取乘客毋須拍卡出閘安排，疏導人流。
立法會科技創新界議員邱達根表示，已向港鐵了解，有關提升Wi-Fi容量一倍的工程今日會完成，並相信能夠應付人潮。
他又說，據了解，港鐵部分Wi-Fi網絡或有一段時間沒有更新，而透過手機二維碼出入境愈趨普及，如要實時取得二維碼，數據需求或會較高，認為在使用二維碼驗證或出入閘的地方，需要提升網絡容量，甚至要預留更多空間，以做好網絡流量準備。
立法會鐵路事宜小組委員會委員田北辰認為事件不理想，港鐵需要負責，又指事件或會影響內地旅客來港意欲。
他又說港鐵向他表示，昨日的人流主要是首次來港的旅客，均沒有八達通，不少人即時上網購票。他認為，港鐵需要確保提供的免費Wi-Fi網絡容量，足夠應付需求。
