仁滙醫務集團懷疑結業，截至下午5時，海關及警方接獲1462宗相關舉報，執法部門正安排已舉報的市民錄取口供，以助蒐證，並循《商品說明條例》的不良營商手法方向跟進調查，如發現有違反《條例》情況，將採取適當的執法行動。

消委會則接獲658宗相關投訴，消委會促請有關私營醫療機構盡快交代業務情況及後續安排，以釋除消費者的疑慮。消委會雖然仍未能成功聯絡有關私營醫療機構，但已按投訴處理程序，陸續透過已知聯絡渠道，轉介投訴個案予有關私營醫療機構。

衞生署自上周六起設立電話專線、電郵及WhatsApp供市民查詢，累計接獲52宗查詢，包括27宗查詢與兒童疫苗相關、22宗查詢其他年齡組別的疫苗。衞生署已因應查詢者的不同需要，提供適切的健康資訊和疫苗注射相關的專業建議。

政府跨部門專責小組會繼續協調各部門的工作，有關部門會全力處理事件，向涉事市民盡快提供一切可行的適切協助。