立法會經濟發展事務委員會討論本港旅遊業情況。經民聯立法會議員林健鋒表示，最近有人上載片段指在本港一間餐廳「打卡」拍攝影片時，被餐廳負責人阻止，雙方甚至發生肢體衝突要報警處理。他認為，事件的觀感不太好，香港是國際城市，來自各地的遊客都有自己文化習慣，要維持香港「好客之都」的美譽，細節上需要處理得更好。

文化體育及旅遊局局長羅淑佩說，不評論相關食肆，食肆有自己的風格，在現時網絡世界之下，任何事情都可以上載到社交媒體，事件會帶來甚麼後果，食肆可能需要慎重考慮，她又強調待客有禮是最基本的事。

旅發局總幹事程鼎一說，會加強第二波「好客之道」宣傳工作，涵蓋餐飲、零售、酒店、的士運輸界等各行各業，提升本港的好客文化，旅發局亦會提前宣傳本港盛事活動、推出旅遊攻略、城中優惠、邀請網紅親身來港體驗，著力鞏固內地、東南亞、日韓市場，吸引這些國家的旅客來港，同時發掘中東、印度、越南的旅遊市場。

選委界議員陳紹雄關注旅客乘搭的士時，有負面體驗的問題。羅淑佩說，現時的確仍然有很多的士只收現金，比較少會接受信用卡付款，希望日後越多越多的士接受電子支付。她又說，網約車在香港暫時仍屬於不合法，不少旅客在外地旅遊時都習慣召喚網約車並以信用卡支付車費，但這方法在香港行不通，當局向遊客發放的旅遊資訊可能也需要檢視這一點。