水務署表示，在皇后山邨食水中抽取的黑色沉積物，經化驗後結果顯示大部分為瀝青物料及樹脂。署長黃恩諾表示，相信有關物料在2022年12月前已經進入喉管，水如果流動慢，或者長時間停留在水管內，很多時會有沉積物，沉澱在底部。他說，皇后山的個案較為特別，因使用的喉管直徑較大，加上屋苑分開不同期入伙，令水的流動性不夠快，以致沉積物積聚，當水流出現變化時，就把管內沉積物揚起。

黃恩諾在記者會上多次被問到會否就事件致歉，他重申，自己在事件中的表達可以做好些，又指市民對於食水中有黑點，觀感上有擔憂，表達關注是無可厚非。

房屋署副署長楊耀輝表示，已經排除沉澱物是從皇后山邨和山麗苑裡面的內部供水系統釋放出來，署方已參考水務署的技術建議，在皇后山邨總水錶房的入水口，額外加裝4個過濾格，並額外加設過濾網，密度可以阻隔直徑0.1毫米或以上雜質，又在皇后山邨和山麗苑現有共9個過濾格，額外加裝過濾網，署方會進一步檢視過濾隔的裝置，在可行的情況下，而又有需要，可以再加裝。