港鐵向政府提交上月港鐵將軍澳綫事故的調查報告，指
當日由於架空電纜系統的一條跨接線下垂至低於接觸線的高度，有列車以正常速度經過時，列車車頂與跨接線接觸，產生火花導致跳掣，同時令將軍澳綫信號系統受到干擾，列車服務因而暫停。

港鐵表示，已加固將軍澳綫同類型架空電纜配置所有類似的跨接線。對於當日不少乘客在將軍澳綫的車站外等候接駁巴士至入夜，一度出現混亂，港鐵表示會提升現有的免費接駁巴士服務安排。

運輸及物流局局長陳美寶回應報告，指港鐵必須「走在問題出現之前」，將鐵路系統的安全系數提升。