社署與醫管局即日起試行建立高風險資料庫，領取低收入照顧津貼的照顧者如果入院，個案會自動轉介至社署，跟進被照顧者的情況。

社署回覆本台查詢時表示，今日接獲醫管局通知一宗相關個案，專線已即時聯絡有關家庭，了解情況及進行服務需要評估，已確認有關個案不需要緊急支援。