印度航空事故調查局表示，目前就印航客機失事原因得出任何結論為時尚早，認為傳媒應該避免傳播可能損害調查公正性的不成熟說法。

局方發表聲明說，正在以嚴格而且最專業方式調查客機失事原因，但一些國際媒體一再進行選擇性的和未經核實的報道，這種行為是不負責任，強調現在不應該製造公眾對印度航空業安全的焦慮或不安。

印度航空一架飛往英國的波音787-8型客機，上月在機場起飛後不久墜毀，造成機上和地面超過270人遇難，初步調查顯示，客機起飛後不久，兩個引擎隨即失去燃油供應。

美國《華爾街日報》星期三報道，駕駛艙語音記錄表明，機長懷疑關閉了兩個引擎的燃油開關。