本屆區議會上任一年多，當局早前已公布有關工作報告，對於直選的區議員處理個案的數量，較地區委員會或委任議員多，民政及青年事務局局長麥美娟說，不能只看處理個案的數字，委任區議員是按區情區需及用人唯才原則安排。

她在本台節目《星期六問責》舉例說，去年打風期間深水埗有舊樓停電，初時以為是供電出問題，但當區一名有工會背景的委任區議員，找來相關業界工會主席親自檢查後發現，原來是電錶問題，更換零件後，一日內解決電力問題。

麥美娟說，完善地區治理後，區議會履職監察制度，包括每名區議員上任3個月內要開設地區辦事處，非辦公時間亦可會見市民，全體區議員高達八成的出席率，以及系統化向主席提交報告。另外亦與時俱進，設立流動會客室，讓市民路過時亦可即場表達改善地區事務及環境等意見。

至於政府提出有關規範籃球博彩的條例草案，麥美娟重申，政府不鼓勵賭博，繼續以多管齊下方式執法，亦會有宣傳教育及提供輔導，設立有限度規範化途徑，目的是希望打擊非法賭博行為，而並非為稅收。