交通諮詢委員會轄下的交通投訴組在今年首季共接獲10536宗投訴及建議，當中純粹提出建議的有188宗，首季接獲的投訴及建議，近九成關於公共交通服務，其餘為執法事宜和交通情況。

交諮會表示，與公共交通服務有關的個案，由上季的11316宗下降至今季的9346宗；涉及違例泊車及其他執法事宜的個案，則由605宗微升至632宗；有關交通情況的投訴及建議，由900宗下降至489宗；涉及道路維修的個案，則由30宗下降至25宗。

交通投訴組在季內接獲的投訴及建議，都已轉交有關政府部門及公共交通機構跟進。有關政府部門及公共交通機構共採納了11項市民提出的建議，以改善公共交通服務和交通情況。