新任醫管局行政總裁李夏茵今日履新，她說希望在醫療服務設計方面，從病人角度出發，減省流程並利用科技，縮減輪候次數及時間。

李夏茵指出，近年社會及周邊地方有很多發展，經濟情況改變，市民對健康或生活質素有不少要求，同時面對人口老化；過去數年，公營醫療服務輪候時間以至醫療事故上，均見醫管局出現「疲態」。

李夏茵說，現時人手開始好轉，有空間檢視預約流程，希望可減省因運作流程而導致的不必要輪候時間，盼能以「溫度」溶解「疲態」， 促進尊重、互信及關愛。

她提到，希望加強與病人組織聯絡，令服務更到位。被問到普通科夜診安排有何進度，李夏茵說，普通科門診不會24小時服務，因求診者不屬緊急情況，深夜門診服務效能不大，但可探討能否延長服務時間。

另外，廣東最近出現多宗基孔肯雅熱感染個案，被問到若本地或有爆發，醫管局有何準備，李夏茵說，醫管局一向有應對疫情的防控政策，強調與衞生防護中心緊密合作。