工行副行長王景武表示，上半年集團個人消費貸款增長逾10%，但受市場環境影響，銀行業的零售貸款資產質素普遍面臨下行壓力。

王景武說，當前各類外部風險和挑戰仍然存在，但中國的基礎強，經濟長期回升向好的趨勢無變，隨著一攬子穩經濟政策落地，擴內需和促消費的政策紅利釋放，個人消費貸款表現將改善，未來將以不推高經營成本、不破壞市場環境為前提，繼續加大消費貸款的投放力度，優化產品及管理要求等。

行長劉珺提到，雖然銀行面對貸款市場報價利率（LPR）下調，但工行亦下調存款掛牌利率，有效平滑對息差的影響，保持息差及利息收入穩定，強調會支持市場在合理價格開展業務。

另一副行長姚明德亦指，淨息差邊際跌幅已經收窄，已透過注重資產負債表管理等應對。他預計，下半年息差跌幅進一步收窄，對息差未來邊際企穩有堅定信心。