有報道指，有的士車隊的司機懷疑私下組隊，繞過相關平台經私人電話號碼接客。運輸署表示，已要求相關車隊提交報告和資料，如發現任何不合規的情況，會要求車隊糾正，確保的士車隊為乘客提供優質服務。

運輸署說，所有車隊的士司機均受車隊營辦商管理，車隊營辦商須妥善管理旗下的的士和司機。