有報道指，一名男子在社交平台發文，指在港欠交隧道費近6000元，被罰款逾19萬元，又表示會返回內地。運輸署回應表示，「易通行」自實施以來，超過99%的車主都按時繳費，只有少數車主在運輸署及隧道費服務商的多番提醒後仍未繳交隧道費。

運輸署表示，署方及隧道費服務商曾多次以短訊及郵寄方式，提醒有關車主繳交超過370宗隧道費，但有關車主在限期屆滿前尚未繳付，署方已就相關欠款向裁判法院申請命令及拒絕辦理涉案車輛的續牌及過戶申請，並會繼續按現行法例追收相關欠款。

發言人提醒，車主需要在通過政府收費隧道後的14個工作天內繳交隧道費，否則會被徵收每程175元的首筆附加費，如車主在附加費通知送達後的21日屆滿前沒有全數繳付欠繳隧道費及首筆附加費，將會被額外徵收每程350元的額外附加費。

如車主仍沒有在限期前全數繳交欠繳隧道費及相關的附加費，運輸署會向裁判法院申請，命令車主繳交相關欠款，以及法庭罰款及訟費。運輸署亦會拒絕辦理涉案車輛的續牌及過戶申請。