有調查發現，超過四分之三受訪食環署外判清潔工曾在工作期間出現勞損或痛症，超過一半工友表示痛症已持續超過一年，近一成人表示痛症長達10年。

關注草根生活聯盟上月在全港十八區食環外判垃圾站、街市及公廁，接觸食環外判清潔工友，以口頭形式進行實體問卷調查，收到240份有效問卷。在出現痛症的受訪工友當中，只有四成人會請假，大部分只能請無薪假或動用例假。遇上發燒、中暑等突發疾病，則有六成受訪工友選擇繼續上班，只有一成多人表示可獲有薪病假。

調查亦發現，近三成工友曾在工作中受傷，但其中不足四成會報工傷。受訪者反映，擔心報工傷後會影響轉約時的聘用機會，亦有工友不知道或不熟悉報工傷的程序。調查又反映，年資越長的工友，出現勞損的比例越高。

機構建議，政府應設立統一職前及在職培訓制度，擴大職業健康及復康支援；以及檢討病假制度，取消要連請四日病假才可領取相應疾病津貼的規定，並且認可覆診到診紙作為申請有薪病假理由。

食環署回覆本台查詢時表示，十分重視前線清潔人員，包括承辦商員工的職安健安排。現時署方與承辦商簽訂的合約訂明，承辦商必須遵守所有相關的勞工法例。僱主有責任確保其僱員的工作安全及健康，包括為在不同環境下工作的僱員評估風險及採取適當的預防措施。署方一直密切監察承辦商履行有關責任，若發現承辦商有違規情況，會按合約採取適當的行動並在需要時轉介勞工處跟進。

署方又表示，近年已積極引入不同措施以改善前線清潔員工的工作環境，包括在各區設置太陽能清涼休息站等。署方將繼續致力保障及加強工人的職安健，並持續檢視各項支援措施。