海關國慶黃金周加強巡查各區購物熱點 設快速隊處理緊急投訴 - RTHK
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海關國慶黃金周加強巡查各區購物熱點 設快速隊處理緊急投訴

2025-10-01 HKT 11:02
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  • 海關人員在旺角通菜街向小販攤檔派發宣傳單張,並提醒商戶遵守《條例》的規定。(政府新聞處)
    海關人員在旺角通菜街向小販攤檔派發宣傳單張,並提醒商戶遵守《條例》的規定。(政府新聞處)
  • 海關人員在深圳灣口岸派發宣傳單張。(政府新聞處)
    海關人員在深圳灣口岸派發宣傳單張。(政府新聞處)
  • 海關人員在銅鑼灣的藥店加強巡查。(政府新聞處)
    海關人員在銅鑼灣的藥店加強巡查。(政府新聞處)
針對國慶黃金周,海關加強巡查全港各區購物熱點,提醒商戶要遵守《商品說明條例》的規定,保障本地消費者和訪港旅客的權益。海關強調一直十分關注有商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。
  
海關人員亦會到油尖旺和銅鑼灣等旅遊購物區的參茸海味、藥店及珠寶首飾等店舖,及小販攤檔進行合規推廣的宣傳教育,提醒商戶和旅遊從業員遵守有關的規定。

人員又會到陸路口岸和各區購物熱點派發單張,提醒旅客購物前要清楚貨品的規格,多作比較,光顧信譽良好的商戶;付款前要確定貨品的總價格和計價單位,購物後亦要保留單據及付款紀錄,若日後需要作出舉報,可作為憑證。如對貨品的真偽有懷疑,應先向有關商標持有人或其代理商查詢。
  
根據《商品說明條例》,商戶如使用不良營商手法,包括就商品作出虛假說明、誤導性遺漏、作出具威嚇性營業行為及先誘後轉銷售行為,均屬違法。一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。 

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