十一國慶黃金周假期，在西貢東壩有不少市民和遊客。有經常到東壩遠足的市民說，知道專線小巴9A號線今日加開班次，所以選擇乘坐小巴離開，平日則會步行前往北潭涌，再轉乘其他交通工具。

有市民認為過往由北潭涌進入東壩，交通擠塞主要因的士數量多，建議政府限制進入東壩的士數量。

有來自深圳的旅客表示，過往會選擇步行，經萬宜路進入東壩，但今日看到有不少小巴，所以選擇與朋友坐9A小巴到東壩。她說沿途交通順暢，感到驚喜，因擔心國慶假期會有大量人流進入東壩，認為增加班次的安排不錯。亦有遊客說登車後，在車輛分流點等了一段時間才前行，但整體仍滿意安排。

有9A專線小巴司機表示，今日是支援駕駛來往北潭涌至東壩的路線，又說早上繁忙時間，小巴很快坐滿，進入東壩的路程順暢。