今年首9個月，入境處「協助在外香港居民小組」收到2600多宗求助個案，其中近半涉及旅行證件，較去年同期減少一成多，處方相信與加強宣傳有關。

入境處提醒市民搭飛機期間要小心被人偷走財物及證件，出發前亦要影印旅行證件，以便在海外報失。另外，處方創作兒童繪本，協助自小認識國家領事保護和外遊安全，會派發予幼稚園及小學。