食環署歡迎物業管理業監管局昨日發布「處理物業滲水情況」及「處理冷氣機滴水問題」良好作業指南，闡述物業業主及住戶的相關法定責任和需遵守的法規，以及物管公司協助處理樓宇滲水和冷氣機滴水事宜的程序，有助推動持牌物管公司和人員，協助解決物業內的樓宇滲水和冷氣機滴水問題。
　　
食環署表示，政府一直致力處理樓宇滲水和冷氣機滴水問題，今年採取全新行動策略並引入新科技，積極主動地處理全港多個冷氣機滴水地點，取得一定成效。

發言人說，期望該兩份指南能為物管從業員提供實務指引，讓他們更有效地協助處理樓宇滲水和冷氣機滴水事宜，按指引適時介入，以便及早妥善解決問題，並減少投訴或糾紛，改善業戶的溝通。