申訴專員陳積志宣布展開全面調查，詳細審研滲水辦就滲水問題的處理。

公署接獲申訴，指稱因上層單位在平台僭建引致下層單位滲水，但滲水辦未有適時進行滲水調查，屋宇署發出清拆令逾年但僭建物仍未清拆，以致問題持續。

陳積志說，根據政府的統計資料，在2022、2023及2024年3年間，滲水辦接獲的樓宇滲水投訴個案分別為39555宗、45033宗和47299宗。公署亦經常接獲巿民就滲水問題提出申訴。

另外，有資料顯示屋宇署在發出清拆令後未有適時要求業主遵辦，以致可能因僭建而引致的滲水持續，因此決定展開全面調查，詳細審研滲水辦就滲水問題的處理，包括納入屋宇署處理引致滲水的僭建物調查的程序，探討當中有否改善空間，並提出適切改善建議。

陳積志說，公署亦十分關注滲水辦的整體運作，將以系列形式深入探討滲水辦的調查行動過程及成效，包括滲水辦對顧問公司的監管。