醫管局行政總裁李夏茵表示，普通科門診、即現時的家庭醫學門診和醫院服務，存在失衡情況，醫管局希望改善，醫管局計劃加大家庭醫學的籌額，無論日間和夜間的籌額都會增加。

李夏茵在一個電視節目表示，現時夜間門診診所已由23間增至24間，當中有9至10間會先加大夜間服務的籌額。她又說，醫管局正研究可否將夜診的經營模式改為恆常延長服務時間，但必須要先增加籌額數目，才能更加方便有需要的市民求診。

被問到如何縮短專科門診的輪候時間，李夏茵表示，嚴重或緊急的個案會維持8星期內獲安排應診。至於穩定新症，現正試行在各聯網部分專科採取特別安排，主要是先定下一個預約期限，例如必須在50個星期的預約時間都要全部約滿，醫管局便會適量開放更多預約期，輪候時間不會無限延長。醫護人員主要按收到轉介的先後次序預約。期望在新措施下，整體輪候時間可縮短四分一至三分一，希望明年可以落實全面推行。

李夏茵又說，專科門診的流程仍有不少可以改善的地方，例如抽血，希望可以因應病人的需要，安排抽血的醫院或門診，而毋須一定要在覆診的醫院抽血。