全職照顧患有自閉症、中度智障、過度活躍症及失語症女兒的梁士紳，曾因為女兒在港鐵車廂的行為問題，被乘客公開指罵，對方更報警，令她當眾痛哭，當時有乘客伸出援手，特殊學校的職員亦主動關心。

這次遭遇，令梁士紳明白求助的重要，也推動她決心學習不同方法，協助女兒提升能力，融入社會。她帶著女兒跑到全港不同公園訓練大小肌肉；網上自學不同畫畫方式，再教授女兒；她按著女兒特殊教育需順勢而行，女兒喜歡唇膏，就鼓勵她用唇膏寫字。

梁士紳說，曾向她施以援手的人很多，啟發她成立自閉症家庭群組，交流資訊，又在社區中心以義工身分牽頭舉辦活動，以行動實踐「施比受更為有福」，她表示，不想因自己的苦難而只懂伸手受助，也希望憑微小力量幫助別人。

同樣是照顧者的龐寶艷十多年前來港，每日要照顧八口之家的起居飲食，但卻受到家中長輩冷言冷語，後來社工協助她解開心結，令她意識到長輩或是受情緒問題影響，彼此關係逐步改善。同時，她參與了興趣班及義工活動，對社會有更多了解並為自己增值。

龐寶艷早前將自己對美容修甲的興趣轉化為手藝，在社區中心舉辦美甲工作坊，去年更開了美甲店，她寄語只要有心想做，就不怕困難，一定能夠做到。

社福機構「宏施慈善基金」繼10年前，今年再度舉辦「化作別人的天使計劃」，表揚努力為家庭、鄰舍及社區作出貢獻的內地新來港人士，頒獎禮星期日舉行。梁士紳獲得「正能量天使大獎」，表揚她關懷地區人和事，不斷提升自我；龐寶艷取得「奮進天使優異獎」，嘉許她取得個人突破與創新，為社區注入希望和動力。