截至今年11月，消委會就交友配對服務接獲88宗投訴，比去年同期上升約47%。

其中有投訴人向配對公司支付$2000，職員口頭承諾會為他的兒子配對年齡相近的女會員見面，但投訴人指公司在一年內配對的女性會員，除了首位外，其餘3個年齡不符。另外一名年約40歲的投訴人，年薪逾300萬，希望尋找年齡及收入相若的男對象，支付另一間配對公司7萬元，該公司在首年向投訴人推薦了18名男會員，但沒有一名完全符合投訴人列出的擇偶條件。

消委會呼籲業界避免作出難以兌現的承諾，又建議消費者要留意合約條款和做好期望管理。