義務工作發展局委託香港恒生大學團隊獨立進行的「2025香港義務工作調查」，發現約43%受訪市民過去3年曾做義工，平均每周花約1.5小時。去年推出的「香港義工指數」，今年微升至100.28，包括市民對義務工作的興趣度均有上升，整體更肯定義工的社會價值，更願意幫助弱勢群體。

調查在今年8月底至9月底期間，以街頭訪問及線上問卷進行，共收集了714位市民意見。負責調查的恒大學知識交流學院副總監鄺家麒表示，本港的核心義工群仍以女性及青年群組為主，女性佔整體義工人口約67%；39歲或以下的青年比例較高，佔約65%。至於60歲或以上的長者，在義工群體中比例較少，只佔約6%，但平均每月參與義工服務的時間達到9.14小時，較青年和壯年的兩個年齡組別高，特別是需要深度參與的義務工作。

義務工作發展局主席彭韻僖表示，早前大埔宏福苑火災事件，不少市民及機構主動透過網絡尋找參與義工的渠道，為災民提供支援，印證了市民認同義工對社會產生的支持作用，尤其在危難和艱苦的時間，義務工作有著重要的社會作用及意義，促進社區團結。義務工作發展局總幹事李佩琪則說，將繼續與不同持份者合作，擴大市民行義渠道。