不少市民趁平安夜外出慶祝。在西九文化區，有一家大細、市民帶同寵物，戴上聖誕飾物，感受節日氣氛。

在「西九聖誕小鎮」有超過60棵聖誕樹，包括一棵超過12米高的聖誕樹，定期有飄雪體驗，亦可以與聖誕老人合照。有家長帶同1歲小朋友輪候大約40至50分鐘在大型聖誕樹下合照，指今年有較多不同打卡位，包括小樹屋及旋轉木馬裝置等。

亦有市民戴上聖誕頭飾，與朋友拍影留念，指每棵聖誕樹各有不同感覺，形容氣氛熱鬧。她亦提到，聖誕假期會到香港不同地方打卡，包括灣仔及尖沙咀等。

有市民帶同狗隻打卡，認為西九對寵物較友善，所以每年都帶同狗隻到場拍照。

有深圳旅客表示，從社交平台得知西九有大型聖誕樹，所以與朋友到場拍照，之後會到尖沙咀觀賞燈飾，指香港不同地方都有聖誕裝飾，希望來港感受熱鬧氣氛。

西九文化區管理局建議公眾盡量乘搭公共交通工具，避免駕車前往西九，指警方可能會因應實際交通情況於博物館道實施臨時交通管制措施。