勞工及福利局局長孫玉菡表示，政府和社福機構都期望，未來能多與社會各界人士合作，用好香港龐大的義工網絡，提升對照顧者的支援。

孫玉菡出席一個活動致辭時表示，香港是一個充滿關愛的社會，本港現時面對老齡化挑戰，對於照顧者的支援和協助很重要。政府在這方面做了不少功夫，包括設立照顧者數據庫，而透過大數據找出這些需要幫助的人士後，就要向他們提供不同的支援。

他表示，除了社福機構提供一些實際的幫忙外，部分照顧者可能需要一個可傾訴的對象，而義工就正正可以充當這樣的角色，與政府一同支援照顧者。