行政長官李家超表示，政府早前已公布如何處理採購樽裝水事件的涉事人員，任何追究責任都要公平公正、基於事實，不可出於某些人的個人喜好或憎惡。

他說負責紀律調查的小組發現3名物流署人員犯錯，政府將展開紀律研訊，並按研訊裁定作出懲處，同時亦不會給予有關人員增薪點，其中一人更會給予書面告誡。

李家超又說，雖然沒有證據顯示物流署前署長在處理事件中直接犯錯，但事件反映人員水平不足，在物流署內存在廣泛性，採購工作有很大改善空間，處理採購過程和態度應更積極和謹慎。

他說前署長任內作為部門首長，在提升人員和能力、觸覺和積極性方面應更有作為，政府撤回銀紫荊星章已影響他的工作紀錄和個人聲譽，採取這些措施是考慮到有關問題時，下級沒有上報，作為部門首長需要承擔主體責任的原則，是一個按事實和所佔實際角色而作出的處分，亦是履行部門首長責任制的理念。