顧問公司麥肯錫調查發現，本港人工智能用家當中，約兩成表示每日可節省超過1小時工作時間，44%表示節省半小時至1小時。

麥肯錫香港分公司總經理石煒麟表示，AI已成為企業客戶首要考慮，大部分客戶均會諮詢AI發展策略。麥肯錫自身亦積極應用AI，已部署數千個AI代理人與員工協作，並自研生成式AI工具「Lily」，協助分析員撰寫、資料搜集及內容生成；超過一半同事每周使用AI，平均每星期節省8至10小時。但他強調，AI並非取代顧問，而是結合顧問的判斷力、經驗與人性化，為客戶提供更具價值的建議。

石煒麟指出，人工智能適用於各行各業及任何商業環境，尤其在程式編寫、市場營銷及行政等範疇。企業在招聘時或會考慮哪些職位可能被AI取代，未來基層工作崗位必然較以往減少。他建議學生積極適應並善用AI工具，同時提升個人判斷力及其他工作能力，以保持競爭力。

麥肯錫香港分公司合夥人余子健補充，AI不會令整體機會減少，但會改變機會的要求。隨着AI發展，新工種應運而生，同時亦降低創作等行業入行門檻。

他指出，企業開始使用人工智能時，可先應用於重複性較強的工作，以便更快體現成效。隨着數據和經驗累積，再逐步拓展至更多關鍵工作流程。



編輯：宋家樑