保險公司藍十字首席執行官謝佩蘭表示，去年家居保險業務增長逾40%，認為家居保險市場潛力大。目前公司家居保險業務僅限香港，未來或考慮擴展至大灣區，但需解決法規及牌照問題。

她又說，公司在AI投放的資源佔整體科技投資中最多，現已應用於客戶服務、核保以及銷售流程。

公司一項調查發現，香港市民普遍對火災、第三者索償、颱風、黑雨及漏水等家居事故感到擔憂，逾70%受訪者認同家居保險重要，但逾半未有投保家居保險。



編輯：宋家樑