滙控最近任命集團首位首席人工智能官（CAIO），為集團的AI應用提供明確指導，包括向員工提供人工智能工具，以簡化流程，以及向客戶提供更個人化服務。有研究報告指出，去年全球超過2300間機構之中，26%受訪企業已設立CAIO職位。

人力資源顧問華德士香港資訊科技與轉型副總監曾沅樺表示，一個稱職的CAIO，既要掌握前沿人工智能發展，同時要了解公司業務及文化、行業發展前景同監管環境，香港在這方面的專才較稀缺，不少企業都從海外或內地招攬人才，亦令到掌握人工智能科技的專才，較其他資訊科技職位，薪酬高兩成或更多。

不少打工仔都擔心被人工智能取代。曾沅樺認為，應專注於AI能夠帶來正面價值，例如採用AI減省的人力資源，可以投放到其他高增值工作。不過，她亦建議僱員調整職涯規劃，提升在數碼職場的競爭力。

她指出，企業要擁抱人工智能發展，不能單靠CAIO，亦需要每一個部門配合，有時為達到設定目標，甚至可能在公司架構上作出調整。



編輯：張詩民