運輸署表示，嚴謹處理和核實每宗免試簽發的申請，保障道路安全，同時透過全面網上預約免試簽發櫃位服務及擴容增量，提升申請人的體驗。優化後的網上預約系統推出至今，運作大致穩定暢順。申請人可按系統指示公平有序預約及到選定的牌照事務處提交申請，節省現場輪候時間。

運輸署署長謝詠誼視察於金鐘統一中心的香港牌照事務處，聽取人員匯報自3月16日起推出的全面網上預約免試簽發櫃位服務，包括增加每個工作日預約名額四成，以及擴展服務至全港4間牌照事務處後的運作和申請情況。

謝詠誼說，免試簽發申請涉及香港以外地區簽發的文件，申請人可毋須通過本地駕駛考試而獲直接簽發香港正式駕駛執照。為保障道路安全和公眾利益，必須嚴謹查驗，如有需要會聯絡相關機構確認文件真偽。同時，署方亦積極研究利用人工智能技術優化處理申請程序，促進數字技術與交通運輸融合發展，進一步提升效率及申請體驗。

運輸署說，一直推動牌照服務電子化，現時已提供超過20項網上牌證服務。經網上遞交牌照申請的人數已從2021年約14萬，顯著增加4.6倍至2025年約79萬，顯示市民正逐漸適應並樂於使用更便捷的電子服務。



編輯：譚佩貞