宏福苑火災獨立委員會繼續舉行聽證會，消防處處長楊恩健作供時同意，從今次事件看到，消防處處理求助電話方面，有改善空間。為提升消防通訊中心接收求助個案的效能，消防處將於下周內完成增加18條電話線，並在3至4個月內將可用的電話線再增加18至20條。而在消防處第四代調派系統於2027年全面推行後，消防方面的電話線會增加至超過100條。

另一名有在火災現場指揮的消防處助理處長鄧榮華表示，當日前線消防員在惡劣環境下，設法突圍拯救，又同意宏福苑的消防栓及喉轆系統停用，對滅火救援造成影響。



編輯：譚佩貞