政府公布小一統一派位結果誤發短訊事件調查結果，證實一名教育局人員本月2日操作短訊系統時，在設定短訊發送程序時出現人為操作疏忽。局方決定，在考績報告內反映該人員執行相關職務時的缺欠，向他停止發放增薪點，有關人員會被調離原來崗位。

另有一名教育局人員，未有在工作流程中設立足夠的覆核及批准措施，督導管理表現未如理想，局方已告誡該名人員，並在考績報告反映不足。

教育局表示，是次人為操作疏忽，導致短訊載有錯誤年份及註冊日期，較原定正式公布日期提早一天發送予家長，但並未影響派位結果。考慮到事件性質和涉事人員的疏忽，以及對家長造成不便、社會的關注和對政府聲譽的影響，局方決定紀律跟進。

教育局調查小組認為，事件反映現行工作流程及內部監控機制有完善空間，建議優化措施，包括編訂內部工作指引，列明發送短訊的工作流程、責任分工及批核安排；而短訊發送系統亦要設立多層級覆核及批准流程；在大規模發放短訊通知前先進行實務演練等，加強相關人員對工作流程及發送系統的認識，提升應變能力及風險警覺性。教育局學位分配組已即時實施優化措施，其他組別亦會確保相關資訊發放準確穩妥。



編輯：鍾慧儀