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消委會:寵物保險保費差距大 籲消費者留意限制及自負額水平

2026-07-15 HKT 10:42
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  • 消費者表示,比較相關保障時,除了留意承保範圍及理賠條件,亦應注意有關保障是否與醫療保障共用保障限額、自負額水平,以及是否涵蓋法律費用等細節。(消委會)
    消費者表示,比較相關保障時,除了留意承保範圍及理賠條件,亦應注意有關保障是否與醫療保障共用保障限額、自負額水平,以及是否涵蓋法律費用等細節。(消委會)
消委會整合7間保險公司、共24個寵物保險計劃的資料及收費,發現計劃年繳保費差距甚大,由約1千元至1萬4千元,大部分計劃保費視乎寵物的品種、年齡、保障範圍及保障額而不同。

消委會今年6月收集有關資料,當中23個計劃以貓狗為承保對象,1個計劃專門為121種龜鳥類提供保障。調查又發現,七成計劃最高投保年齡為8歲或以下;部分計劃已加入較新保障元素,例如或可加購附加保障,包括貓科傳染性腹膜炎(FIP)額外保額、腎衰竭現金保障、首次確診罹患心臟衰竭及中風等危疾的現金保障。

另外,消委會指出,近年本港寵物友善場所越來越多,在24個保險計劃中,有9個包括第三者責任保障,涵蓋受保寵物導致第三者傷亡或財物損失,但第三者責任通常並不涵蓋所有投訴、糾紛或道義上的賠償,若索償僅涉及滋擾、噪音、驚嚇或一般爭議,且不涉法律責任,一般不屬保障範圍。

消委會提醒,若受保寵物曾有攻擊紀錄,或主人明知寵物具攻擊性但未有採取合理措施,例如未有牽繩、使用口罩或遵守場地規則,保險公司或可按保單條款拒賠,或限制賠償範圍。

消費者表示,比較相關保障時,除了留意承保範圍及理賠條件,亦應注意有關保障是否與醫療保障共用保障限額、自負額水平,以及是否涵蓋法律費用等細節。同時提醒應留意部分相關保障屬於自選抑或附加保障,以了解是否需要額外繳付保費;部分亦可能設有每次、每日、每年或終身賠償上限等限制。



編輯:譚佩貞

消委會:寵物保險保費差距大 籲消費者留意限制及自負額水平