醫管局表示，明日起家庭醫學診所電話預約系統只會接受有來電顯示號碼的預約，若病人致電預約系統前隱藏自己的電話號碼，系統會自動播放錄音提示，提醒病人轉用有來電顯示號碼的電話再次致電。

醫管局表示，若病人使用的固網電話已選用「完全停止示號」功能，於致電前，可先按1357，在通話中單次顯示自己的電話號碼，或聯絡電訊服務供應商安排取消「完全停止示號」。

發言人，有關安排為準確記錄每一個預約電話的來源，有需要時可以核實預約病人資料，亦可以防止不法份子利用沒有來電顯示號碼的電話冒認病人預約服務，加強保障病人。



編輯：譚佩貞