運輸署署長暨的士服務質素委員會主席謝詠誼呼籲的士司機，在內地國慶黃金周期間秉持以禮待客之道，提供優質服務。

謝詠誼說，上月訪港旅客人次創疫情後新高，預計今年黃金周訪港旅客會有所增加，加上施政報告提出拓展「+旅遊」聯動項目，旅客增長為的士業帶來更多商機。當局呼籲的士業界抓緊機遇，提升服務質素，按規定提供電子繳費媒介予乘客，善用車隊的士專屬停車處接載已預約車隊的士服務的乘客，同時向違法行為堅決說不，同心擦亮香港公交「世一」和最佳旅遊目的地的金漆招牌。

運輸署已透過的士業團體和的士車隊營辦商，提醒司機在黃金周期間，保持良好服務態度及主動協助有需要的乘客，不容拒載、兜路或濫收車資。警方會在黃金周期間加強執法，打擊違法行為，保障乘客權益。

的士司機違例記分制度自2024年生效，至今有約230名司機被記分，涉及濫收車資、拒載、兜路等。在記分制下，的士司機如在任何兩年內被記15分或以上，可被裁判官飭令取消駕駛的士資格，首次為期3個月，其後每次為期6個月。



編輯：譚佩貞