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微軟365服務未完全恢復 公司致歉指故障與網絡攻擊或AI無關

2026-11-14 HKT 02:33
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  • 微軟向受影響用戶致歉,指故障屬於技術問題,與網絡攻擊或人工智能無關。(路透社)
    微軟向受影響用戶致歉,指故障屬於技術問題,與網絡攻擊或人工智能無關。(路透社)
美國微軟公司旗下微軟365多項服務大範圍故障大約一日,至今仍未完全恢復正常,微軟向受影響用戶致歉,指故障屬於技術問題,與網絡攻擊或人工智能無關。

發言人表示,今次事件是由於早前網絡容量升級過程中出現的問題導致,強調公司極其重視自身所承擔的責任,由於需求規模較大,公司採取逐步恢復服務的方式,雖然耗時較長,但有助確保系統穩定恢復,會在完成評估後,提供完整的報告。

故障是由本港時間星期五凌晨開始出現,導致辦公通訊應用Teams、電郵服務Outlook及人工智能軟件Copilot等,在全球至少70個國家或地區無法使用,影響多國政府機構、企業和個人用戶。




編輯:許敬軒

微軟365服務未完全恢復 公司致歉指故障與網絡攻擊或AI無關