深圳市口岸辦公布18條措施，在深港陸路口岸進一步優化提升旅客通關環境、便利和體驗。

措施包括拆除影響口岸通關和城市形象的建築物。開展口岸美化提升工程，重點對深圳灣口岸東廣場和西廣場進行地面和綠化帶翻新，保持口岸公厠環境衛生，常態化整治口岸外圍「黑車」拉客等。

其他措施包括完善口岸便民服務功能，提供免費諮詢、充電、行李手推車等服務，進一步增強口岸區域手機信號覆蓋，滿足高峰期通關查驗和旅客出行需要，以及設立臨時便民金融服務點，協助香港旅客掌握掃碼支付功能等。