市場監管總局表示，近日會同中央網信辦等部門，針對外賣行業競爭中存在的突出問題，約談京東、美團、阿里巴巴旗下餓了麼等平台企業，要求相關平台企業加強內部管理，合法規範經營，公平有序競爭。

市監總局的公告要求相關平台企業嚴格落實主體責任，主動履行社會責任；切實維護消費者、平台內經營者和外賣騎手的合法權益，促進平台經濟規範健康有序發展。

京東2月宣布加碼外賣市場，並與美團在強迫騎手「二選一」上展開口水戰。另外，京東之前宣布逐步為外賣全職騎手繳納五險一金，其後美團、餓了麼亦跟上表態。