大埔宏福苑五級火仍未救熄，至今造成至少13死30傷。多個非政府組織宣布支援死難者家屬及受影響居民。

東華三院宣布從「東華三院甘霖援急基金」撥出港幣300萬元作緊急援助；同時，「東華三院殯儀基金」將直接為死者家庭提供免費殯儀服務。東華三院屬下服務單位亦已預備部分單位作臨時居所予有需要的居民暫住，亦安排屬下大埔區院車接載有需要居民，協助受災家庭渡過難關。東華三院24小時支援熱線18281，由社工接聽電話及提供支援，即時提供情緒支援及在有需要時提供緊急外展服務。如照顧者需要為長者或殘疾人士尋找緊急暫託服務及緊急宿位，可致電照顧者支援專線182 183。

中華基督教青年會表示，已開放烏溪沙青年新村，提供900個臨時宿位給有需要的巿民。

保良局十分關注位於大埔區的屬校學生、服務單位會員及家庭情況，致力提供輔導與支援外，亦會透過扶弱基金撥款為死傷家庭提供經濟援助，以及提供一系列緊急服務即時支援受影響人士。保良局將透過「保良局扶弱基金」撥款，向死者家屬及傷者提供即時經濟援助。李兆基青年綠洲及賽馬會大棠渡假村亦將即時提供緊急住宿服務。保良局同時會配合社署的調配，安排社工團隊向受影響市民提供情緒支援。