行政長官李家超表示，大埔宏福苑五級火現場已逐漸受控，有三幢大廈從外面看，內裡已無火光，另外四幢則仍有零星火光。他極度重視今次事件，已指示政府各部門及單位全力進行多方面工作，首先及最首要是撲滅火災、救援被困居民，第二是救治傷者，第三是支援善後，第四是全面調查。

李家超表示，消防處調動140多輛消防車、60多輛救護車，動員800多名人員，並使用無人機了解災場情況。他已指示消防處動用所有資源及人力，全速撲救大火，政府所有資源亦會支持有關工作。大埔民政處開放的8個庇護中心，至少900人使用。

李家超說，醫管局已啟動重大事故控制中心，統籌及協調9間公立醫院急症室戒備。瑪麗醫院及威爾斯親王醫院燒傷中心、東區高壓氣治療中心亦已準備隨時接收傷者。

他又說，警務處及消防處成立專責小組，全面調查事件，並會提交死因庭。房屋局獨立審查組會就建築物的外牆保護材料是否符合認可阻燃標準進行調查，會採集樣本化驗，有任何情況，會依法依規追究責任。屋宇署及房屋局獨立審查組會採取特別行動，針對進行中的工程，要求註冊建築專業人士及承建商，全面覆核棚網的用料是否符合阻燃性標準，並提交報告；當局亦會主動抽查地盤的保護網是否符合安全要求，抽樣測試。