入境處宣布，受大埔宏福苑火警影響的市民如需補領香港身份證，可在辦公時間內前往任何一間人事登記辦事處辦理申請，毋須預約。如需補領香港特區旅行證件，亦可在辦公時間內前往入境處總部或任何一間入境處分區辦事處辦理申請，毋須預約。
　　
有關安排的相關資料，可參閱入境處網頁 www.immd.gov.hk。如有查詢，可電郵enquiry@immd.gov.hk，或致電查詢熱線 28246111與入境處聯絡。