香港賽馬會宣布，將透過「賽馬會緊急援助基金」向大埔宏福苑大火受影響人士提供1億港元的援助，以解傷者及死者家屬的燃眉之急，並將會經社署及非政府組織發放。馬會表示，今次是首批援助，未來將提供更多支援。

當中緊急援助金包括向家屬發放每名死者15萬元緊急援助金、傷勢嚴重的災民各獲發放10萬元作緊急援助、受傷而情況穩定的傷者各獲發放5萬元作緊急援助。獲政府安排搬遷至暫住居所的家庭，如過渡性房屋、簡約公屋及青年宿舍，或自行安排搬遷的家庭方面，1至2人家庭最高可獲發放10000元援助；3人或以上家庭最高可獲發放15000元援助。馬會亦會提供資助給過渡性房屋、簡約公屋的營運機構購置家俱，讓受影響家庭能即時入住，1至2人單位資助18000元，3人或以上單位可獲資助20000元。

除提供緊急援助金外，香港賽馬會慈善信託基金會與政府相關部門及非政府組織緊密合作，為傷者及死者家屬等有需要人士，在未來一至三個月提供援助，包括過渡性房屋、食物援助、喪親及情緒支援、教育支援、照顧者支援及透過「賽馬會藥健同心藥物支援網絡」下的社區藥房派發應急藥物。

馬會表示，對今次大火深感悲痛，向傷者及死者家屬表達深切慰問。表示為應對今次事故，馬會一直與特區政府相關部門保持緊密聯繫，致力協助受災市民。