民政及青年事務局局長麥美娟表示，感激市民損助物資予大埔宏福苑受影響居民，目前物資很多，部分數量非常多，亦有部分未必需要，市民可待受影響居民遷往過渡居所後，再提供所需物資。

她又說，目前首要工作是為受影響住戶安排短期住宿，另外亦要協助申請證件等，大家分工合作，應不分彼此、不分立場，以幫助受影響居民。

被問到在今次救災中關愛隊的角色，麥美娟說，火警首日已動員全個大埔區約300名關愛隊義工，另外亦有約40名跨區關愛隊隊員及義工提供協助。