滙豐及恒生銀行響應金管局及銀行公會宣布的支援措施。恒生說，除已公布措施，集團為宏福苑居民提供24個月免息緊急貸款，上限2萬元。

滙豐表示，合資格滙豐人壽客戶可透過具現金價值的保單抵押，獲得最高10萬港元或等值一年免息保單貸款。

另外，由本月26日至明年5月底，受影響客戶的保單如因延遲繳付保費而失效，可在無需支付利息或額外核保下恢復生效保單。